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医改便民举措延伸到社区
2017年 12月 29日 11:21:16 来源: 沙坪坝新闻中心 编辑: 杜凯
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市民到基层医院看病更方便。

  家住井口镇宏城名都安置房小区的雷龙书大爷今年73岁,患有高血压。听说井口镇卫生院的医生要到小区来开展义诊宣传活动,12月26日,雷大爷起了个早,8点过就来到小区广场排队候诊。

  “我们年纪大了,经常生病,对于如何保健、吃药、饮食等不是很了解,医生定期上门给我们进行健康指导、体检,让我们学到了很多健康养生知识,看病就诊也更方便了。”雷大爷高兴地说。

  居民为医院送来锦旗

  井口镇卫生院公卫科负责人告诉记者,在推进医改工作中,该科深化了医疗服务,由以前的坐等患者变为主动上门服务。科室的16名医务人员和医院临床医生组成居民健康档案组、慢性病管理组、严重精神障碍患者组和老年人管理组,每周定期分赴井口镇的3个村、8个社区轮流开展义诊体检、慢性病随访、家庭医生签约、访视等服务。自今年9月以来,共出诊医护人员159人次,上门服务49场次,发放宣传资料近万份,服务群众9000多人次。

  记者在采访中了解到,医务人员在开展上门医疗服务时,更多关注亚健康人群和慢性病患者。一些社区居民以前对自己的身体健康不重视,有病不到正规医院治疗,或者乱吃药,导致久病不愈。但有了医生的点对点服务后,他们的健康意识增强了,常见的慢性病等疾病得到有效治疗和控制。家住井口镇经济桥社区的唐仕全大爷从中受益后,还给公卫科医生送来了一面写有“生命的卫士、老人之寿福”的锦旗。

  便民服务台让患者少跑路

  在做好社区医疗服务的同时,井口镇卫生院还采取设立便民服务台等多项措施,尽量让患者少跑路,方便群众看病就医。

  “大爷,请问您需要什么帮助?”在医院门诊一楼的便民服务台前,导医人员邓雨晴主动询问起一旁的老人。

  一走进医院门诊大楼,就能看到这个便民服务台,服务台上写着的“学雷锋志愿服务站”座牌十分醒目,除了为患者提供咨询服务外,还设立了便民服务箱,里面摆放着针线包、老花镜、创口贴、纸笔、简单药品等物品,供有需要的患者取用。

  据井口镇卫生院院长杨强介绍,医院将130多名党员和青年医生组成志愿服务队,每天轮流到导诊台开展便民服务。为有需要的患者和行动不便的老人提供导医、健康咨询、挂号等服务。同时,深入到社区和村,为辖区空巢老人、失独家庭等特殊群体开展上门义诊、家政等服务,为群众讲解应急自救互救健康医疗知识。

  提供全方位全周期健康服务

  “在推进医改工作中,我们改变了服务模式,延伸了服务功能,让医生走出诊室、走进社区、走进千家万户,让更多群众在家门口就能享受优质的医疗服务。”杨强表示,党的十九大报告提出了实施健康中国战略,我们的健康需要用双手共同去实现。下一步,医院将重点关注亚健康人群、优先服务老年人、慢性病患者、失独和空巢老人,整合基本医疗和基本公卫,着力提升基层卫生服务能力,为群众提供全方位全周期健康服务,通过多种举措,不断推动医改便民措施长效化,让群众从中拥有更多实实在在的健康幸福感。记者 赵杰昌 文/图

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